Instytut JD Power badający nastroje konsumentów opublikował raport dotyczący brytyjskich nabywców pojazdów.
Miejsce 1. Jaguar
W badaniu przeprowadzonym wspólnie z magazynem motoryzacyjnym "What Car" wzięło udział ponad 15 000 właścicieli samochodów. Tegoroczny raport zawiera aż 109 różnych modeli. Ankiety dotyczące pojazdów wypełniali właściciele aut - wiek samochodu zawierał się w przedziale od 12 do 36 miesięcy. W zestawieniu znalazły się tylko te modele, których sprzedaż przekroczyła poziom 4 tysięcy egzemplarzy.
Poziom zadowolenia klientów określany jest na podstawie 66 pytań obejmujących wszelkie zagadnienia związane z zakupem i eksploatacją. Klienci oceniają nie tylko osiągi, koszty obsługi serwisowej czy poziom niezawodności, ale również atrakcyjność wizualną ich pojazdów, czy - np. - solidność montażu.
Miejsce 7. - Volvo
Pierwsze miejsce w zestawieniu zajęły - ex aequo - Jaguar i Lexus. Ten pierwszy sklasyfikowany został na pierwszym miejscu trzeci raz z rzędu. Jeszcze większe powody do radości mają przedstawiciele Lexusa. Firma może poszczycić się już dwunastym zwycięstwem! Trzecią z marek zapewniających największy poziom zadowolenia z zakupu jest Mercedes.
Za nim - na wysokim czwartym miejscu - sklasyfikowano... Skodę! Firma z Mlada Boleslav pokonała - zajmującego piątą pozycję - Volkswagena. Szósta pozycja przypadła w udziale Hondzie. Siódme miejsce na liście najlepszych marek zajęło szwedzkie Volvo. Na liście godnych polecenia producentów znalazły się jeszcze: 8. Toyota i - sklasyfikowane ex aequo - na 9. pozycji Kia i Mazda.
Zobacz galerię marek zapewniających najwyższy poziom zadowolenia z zakupu!