Kluczyk z kiosku? Rewolucja od Forda!

Już wkrótce, by odebrać samochód z serwisu nie trzeba będzie zwalniać się z pracy. Auto będziemy mogli zabrać o dowolnej porze, przez siedem dni w tygodniu. Z pomocą przyjść ma najnowszy wynalazek Forda - Smart Service Kiosk.

Zasada działania urządzenia jest bardzo prosta. Przypomina ono krzyżówkę bankomatu, kasy biletowej i elektronicznego menu z McDonalda. W skrócie chodzi o to, by klient mógł zostawić lub odebrać swój samochód z serwisu o dogodnej dla niego porze.

By zlecić naprawę wystarczy - w dowolnym czasie – zostawić auto na serwisowym parkingu i – za pomocą dotykowego menu – wybrać rodzaj usługi (przegląd, naprawa itd.). Następnie trzeba już tylko zeskanować prawo jazdy i zostawić dane kontaktowe. Gdy tak się stanie, w kiosku otwiera się specjalna kasetka, gdzie możemy pozostawić kluczyk. Jego wrzucenie do maszyny jest równoznaczne z utworzeniem zlecenia serwisowego.

Równie sprawnie przebiegać ma sam odbiór pojazdu. Gdy przegląd samochodu się zakończy zostaniemy o tym powiadomieni smsem lub emailem. Przy pomocy otrzymanego kodu będziemy mogli odebrać kluczyki z kiosku i – jeśli to konieczne – zapłacić za usługę przy pomocy karty kredytowej!

Testowe urządzenie tego typu pracuje już w jednym z amerykańskich serwisów w stanie Michigan. Z czasem, jeśli rozwiązanie przypadnie do gustu klientom, Smart Service Kiosk trafi też do innych salonów. Niewykluczone, że pomysł zrobi również karierę na Starym Kontynencie!

Zobacz na filmie, jak działa smart service kiosk: